أخرخمس سنين فى حياتى اشتغلت فى مجال المبيعات والتسويق واتعلمتهم
بالطريقه الصعبه فحت وردم بكل قرفهم وتعبهم وحلاوتهم وفرحتهم واكتر حاجه
عرفتها كانت البشر , بس الموضوع بالنسبه لى كان ليه اصل ابعد من خمس سنين
بكتير , نرجع بتاع 15 سنه ورا كده انا واحد من اخر دفعه درست نظام
الانجليزى القديم الجميل قبل مناهج هيلو التعبانه , درسنا روايات تشارلز
ديكنز وألكسندر دوماس , وكانت مناهج فيها كتير عن الحياه , من ضمنها درس
أثر فيا جدا وفهمنى حببنى فى التسويق و دراسات السوق ولغاية دلوقتى حافظه ,
الدرس ده بيتكلم عن حكايه جميله جدا حصلت فى شركة كانت بتبتكر وبتصنع
وبتسوق ادوات المطبخ ,الحكايه بتبدأ لما الشركه اخترعت مقشرة بطاطس ممتازه
من كل النواحى سريعه وحاده وما بتصديش وما بتتكسرش وبتشيل جزء رقيق جدا من
القشره ومريحة جدا فى مسكتها , الشركه طرحت المقشره فى السوق وأول 6 شهور
حققت مبيعات فوق المستهدف بطريقة خياليه لدرجة انهم باعوا ملايين منها ,
مما ادى لان الشركه زودت خط انتاج جديد للمقشره , بس المشكله ان بعد 6 شهور
لاولانيه المبيعات انخفضت بطريقه مش معقوله , مديرين التسويق فى الشركه
اجتمعوا عشان يعرفوا ايه المشكله وبعد ما درسوا الموضوع من جميع النواحى ما
وصلوش لاجابه منطقيه تبرر الانخفاض الرهيب فى مبيعات المقشره وقرروا
يستعينوا بشركة كبيره لدراسة السوق وسلوكيات المستهلكين من برا عشان يفهموا
ايه المشكله , الشركه التانيه درست الموضوع لمدة شهر وبعدين قدمت تقرير
قالت فيه ان المقشره ممتازه من جميع النواحى وعمرها طويل لدرجة ان المستهلك
مش محتاج يشترى اكتر من واحده منها وملايين الاسر اللى اشتروها خلاص مش
ها يشتروا واحده تانيه , قسم التسويق فى الشركه قعد يحلل فى الموضوع كتير
جدا وكان لازم يلاقو حل عشان يرجعوا المبيعات تانى زى الاول ومن غير ما
يقللوا من جودة المنتج بعد وقت توصل واحد من فريق التطوير فى الشركه لفكرة
مبدعه جدا تغييرات بسيطه فى شكل المقشره تخلى مسكتها اكتر راحه واكتر سلاسه
فى الاستعمال لكن التعديل الاهم كان ان لون المقشره بقى بلون قشرة البطاطس
, المنتج الجديد نزل السوق وعمل مبيعات خياليه ما كانتش بتقف والفكره كلها
كانت بسيطه جدا وهى ان المقشره الجديده لونها لون قشرة البطاطس فالناس بعد
ما تخلص تقشير كانت بترمى المقشره مع القشر ولان المنتج ممتاز بتجربة
الناس فكانوا بيشتروا مقشره تانيه وتالته وهكذا , في تلات دروس مهمين اوى
فى القصه دى اولهم ان المقشره بتقشر البطاطس وتانيهم ان المقشره اللى بلون
البطاطس بتبيع كتيير وتالتهم ان المقشره اللى مش بلون البطاطس بتعيش وقت
أطول , انا طولت عليكم بس انا خلصت عموما ييجى واحد ناصح يقولى فين الدين
والسياسه فى الموضوع , متهيألى انكم فهمتوا لوحدكم مش كده !!؟؟
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
اكتب رأيك أساحبى